مازالت الأزمة التي تعرضت لها شركة "سامسونج"، أثر طرح هاتفها الذكي "غالاكسي نوت 7" ، والتي سحبته من الأسواق بعد فترة قصيرة من طرحه، مثار نقاش الأوساط التكنولوجية، إلا أن الشركة كشفت عن نتائج تحقيقاتها حول أسباب العيوب الخطيرة التي ظهرت به.

وأوضحت الشركة وجود عيبين منفصلين في بطارية "نوت7" تسببا في عيوب الجهاز، تمثل العيب الأول في وجود خلل بتصميم البطارية وتحديدا في الركن الأيمن العلوي تسبب في إحداث دائرة قصر كهربائية في الجهاز.

وتابع التقرير الذي نشرته سكاي نيوز، أن العيب الثاني تصنيعيًا ويمكن أن يكون تسبب في احتراق أجهزة.